「パチンコ屋さんで働いてみたいけど、なんだかこわい・・・」

「ホールスタッフ・カウンタースタッフはどんな仕事？」

シングルマザー　webライターの桐島あいです*

パチンコ屋さんで働いてみたい！
ホールスタッフ・カウンタースタッフはどんな仕事？

気になるあなたへ、参考にしてください。

【仕事内容】
★ホールスタッフ

箱提供、交換、ホール・台清掃などが主な仕事です。

玉・メダルが出てこない、玉・メダルがつまった、玉が飛ばないなど、
基本的なトラブルも直します。

★カウンタースタッフ

景品交換、景品管理、マイクアナウンス、電話対応などが主な仕事です。

ホール、カウンターともに求められるのは、
接客スキルです。

笑顔のスタッフと、笑顔がないスタッフ、どちらが話しかけやすいですか？

笑顔は、「お客様、わたしは受け入れ体勢ができています。」というサインになります。

勤める以上、お客様にとってスタッフとは、
わからないことや、不安なことを答えてくれるプロです。

遊びにきている人、勝つぞ！と勝負にきている人、お客様層は本当に10人10色です。

そのため、「こんなにお金を使ったのに負けた！どうしてくれるんだ！」というようなクレームもつきものです。

クレームというと、不のイメージをお持ちでしょうが、
接客次第で愛されるスタッフ、愛される店になれるのです。

イメージと言えば、
残念ながら、未だにパチンコ屋さんのスタッフは、イメージが悪い職業です。

「パチンコ屋さんで働くのが恥ずかしい。」
「家族や友達に言いづらい。」
「誰でも働けるかんたんな職業なんでしょ？」

かんたんに楽に働けると思ったら、大間違えですし、
利益を生み出す立派な会社であり、
お金に対する扱いや接客の厳しさは、断トツ上位だと言っても過言ではありません。

「え～、厳しいということは、やっぱりこわいんじゃ・・・」

そう思われたかもしれませんね。

接客スキル、世間一般的なマナーを身に着けたいのなら、胸を張ってオススメする職業です。

お客様から「ありがとう。」とおっしゃってくださったときの喜びはピカイチですよ★

今日は、
「パチンコ屋さんで働いてみたい！」
そんなあなたへ、一般業務と同じくらい大切な【笑顔】の重要性をお伝えさせていただきました。

参考になれば幸いです。