こんにちは！

いつも元気なwebライターみずほです(^^♪

 

コミュニケーション。

何かしら人は誰かとコミュニケーションをとりますよね。

 

学校へ行く・会社に行く・サークルに行く・部活をする・ママ友会・服を買いに行く・子供と喋る・・・人は誰かとコミュニケーションをとります。

どうせとるのだから、気持ちのいいコミュニケーションを心掛けたいですよね。

 

 

どういう訳か、はじめて会ったばかりなのにすぐに仲良くなれる人もいます。

仕事先からも信頼されていて営業成績が優秀な人もいます。

その人達のこと、羨ましいと思ったことはありませんか？

 

学校でも、仕事でも、そしてビジネスにおいても、備えておきたいスキルのひとつ、コミュニケーション。

そしてこのコミュニケーション能力が、成功者になるために最も必要だということをご存じでしたか？

 

「ネットビジネスで成功したいんだけど、そんなこと関係あるの？」という言葉が返ってきそうです。

 

関係あるんです。

ネットビジネスで何かしら売る。

ネットでのつながりとはいえ、それを動かしているのは人。

そして買って頂くお客様も人だからです。

 

例えばAさんとBさんが同じ場所で同じ時間に同じ人に同じものを売るとします。

Aさんは人と会う時はいつも笑顔。言われたことはすぐやる、行動力があり、人気者。

Bさんはいつも家でゲームばかりの毎日。ほとんど人に会うこともなくじっとしている。

 

どちらもが同じ個数を売るとは到底思えませんよね？

 

何も毎日ゲームをすることが悪いことだと言っている訳ではありません。

でも、この二人が同じ状況下で、ものを売るという行為において有利なのは断然Aさんなのです。

 

この、コミュニケーション能力の事を「ラポール」というのですが、ラポールの状態を構築するためにはどんなことが必要なのか気になるところですよね。

１、ミラーリング・・・同じように動作する相手に対して一体感を感じる。

２、ペーシング・・・相手の考え方や価値観にペースやテンポを合わせる。

３、キャリブレーション・・・相手の表情や声のトーンを良く観察し相手を良く理解する。

 

まだまだラポールの構成を構築するためにはたくさんあるのですが、特に重要なことがこの3つです。

 

ラポールを構築することはビジネスにおいて最も必要なスキルではあります。

しかしこのスキルを身につけることによって、ありとあらゆる人間関係が良くなることは間違いありません。

 

ラポールの構築、是非意識してやってみて下さい。

1年後のあなたは今よりも更に素敵になっているはずですから！