県外の大学と専門学校に通う息子をもつ

アラフォーのシングルマザー、チョビです。

仲のいい友達に「すぐ顔にでるからわかりやすいわ」って言われたことがあります。

いいことも・嫌なこともすぐに表情にでるようです。

自分ではそんな意識なかったので言われた時はびっくりしました。

口では「いいよ～」なんていいながら嫌そうな顔をしてたのかな～？？なんて思ってしまいました。

それから少しは意識するようにしていますが、今はどうなんだろう？

自分の顔は自分では見えないのでいまだに顔に出ているかもしれないですね。

キャリブレーションということを聞いたことはありますか？

耳慣れない言葉ですよね。

キャリブレーションとは、 相手の心理状態を言語以外のサインで感じる事です。

言語以外のサイン（非言語）には、 声のトーン、呼吸、表情、姿勢、ジェスチャーなどが挙げられます。

例えば、心配なことがあれば

顔色や表情は暗くなり、顔も下を向いたり肩が下がっていたり・・・

話を聞く前から「何か良くないことがあるのかな？」って察しますよね。

逆に、楽しいことがあれば

表情は赤るく、顔色もよく、胸を張っていたり・・・

「いいことあったの？」と察しませんか？

キャリブレーションの能力を高めることによって、相手の些細な変化を察知できるようになり、より円滑なコミュニケーションを図ることが可能になります。

その「キャリブレーション能力」が実際・具体的にどう役立つの？？って気になりますよね。

相手の理解が深まることから、より深い信頼関係を築くことができ、そこから「交渉」「説得」「セールス」などあらゆるビジネスでより良い結果を生み出すことが可能になるんですよ。

 つまり

コミュニケーションの手段を言葉だけに頼らない習慣をつけましょうってこと。

相手の言葉を「１００％」信じてしまってませんか？

たとえば

A「お昼ご飯何が食べたい？」

B「なんでもいいよ」←ほんとは食べたいものがあるけど言い出せない

A「じゃラーメンでもどう？」

B「いいよ」←昨日、ラーメン食べたんだよなぁ。ほかの物が良かったけどなぁ

とくに私たち日本人に多くないでしょうか？

思っていないことを口にしたり、思ったことを口にできなかったり・・・

思い当たることないですか？

キャリブレーションはビジネスばかりじゃなく日常生活（子育てや恋愛など）でも役立つことが多い能力です。

どうですか、キャリブレーションに興味が湧いてきませんか？

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チョビ

Chobiです。 いろんなことに興味があり好奇心旺盛な私です。 　 時間やお金に縛られることなく、やりたいことやり、行きたいところに行く！ それを体力があるうちにする。 大きな目標を掲げ、webライターを天職にするべく日々奮闘中です。 応援よろしくお願いします。

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