こんにちは(^^♪
いつも元気なwebライターみずほです♪
今日は ネットビジネスにおいて
断られる時の心理をお話します。
ビジネスでなくても
一般的に断られるって・・・怖いですよね。
例えば 異性に告白するにしても
友達に何かをお願いするときでも
拒否されたらどうしよう、
好きだけど 告白しなかったり
お願いするのも 断られるのが怖いから
やっぱり 自分が我慢すればいいか、って
思っていませんか?
私 今現在 家電量販店でセールススタッフをしているのですが
最初 お客様に声をかけるのが
とっても怖かったんです。
なぜって?
商品知識もないのに
「宜しければお伺いしましょうか?」と言って
お客様に声をかけて
その商品を売り込まなければならないからです。
お客様から お声をかけて頂いて
分からないことがあれば
「詳しいものに代わりますね。」と言って
逃げることはできますが
自分から声をかけておいて
「知らない」「分からない」とは
なかなか言えないからです。
それも 1週間も売り場に立っていれば慣れるのですが・・・
段々、度胸がつくんですね(笑)
最初は お客様に声かけをするだけでも
こわばった顔をしていましたが
段々 自分から 笑顔で声をかけれるようになりました。
そして 色々なことに気付くのです。
はじめは 優しそうな人、聞いてくれそうな人にだけ
声をかけていたのですが
その人がお買い上げになるとは限りません。
そうかと思えば
はじめは こわ~い顔をして、
声をかけたことが迷惑そうな顔をしていても
その人が 自分のセールストークで
急に笑顔になり 興味深々になって聞いてくれて
高価な商品を買ってくれる時だってあるんです。
お伺いしましょうか?と聞いて
結構です、ときっぱり言ったのに
それでも ちょっと話かけると
即買してくれたりと・・・・・
私が感じたことは
どんな人でも 見かけだけでは
その商品を買うか買わないかは分からないということ
声をかけてみなければ分からない
この人は買わないだろうな、と決めつけないで
笑顔でセールスしてみるべきなんです。
高ければ高いほど
買ってもらえる確率は減りますが
それでも 10回のうち1回売れれば
自分に入ってくる収入が10万円だと
最初から分かっていれば あとの9回 売り込むことが
苦痛でしょうか? 躊躇してしまうでしょうか?
9回失敗したあと 1回必ず成功すると決まっていたら
9回の失敗は 怖がらずセールス出来ますよね?
絶対 成功があると 最初から分かっていれば
失敗への意識が変わってきますよね?
断られてもいないのに 最初から諦めない
断られても 落ち込まない、がっかりしない・・・
成功するための失敗
成功する方法が見つかったと思えば
逆に嬉しいですよね!
ネットビジネスにおいても同じ
笑顔でセールスする人の周りに
人が集まってくるのです
あなたも 笑うせぇるすまん になって
どんどん人を引き寄せましょう!
みずほ
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