県外の大学と専門学校に通う息子をもつ
アラフォーのシングルマザー、チョビです。
西日本を中心に大寒波がやってきて九州でも積雪を記録していますね。
月曜日、交通機関などに影響がでそうですね。
私が住んでいるところは、気温は低かったものの雪はちらつく程度ですみました。
突然ですが「キャリブレーション」って聞いたことありますか?
キャリブレーションとは相手の気持ちを言語以外(ノンバーバル)のサインで理解をする為に良く観察できる能力のことです。
◯相手の表情、目線、態度、足、姿勢、頷き方をなどを見る
◯相手の話し方・声の状態・使っている言葉などに耳を傾ける
◯相手の雰囲気を感じる というように、
見て・聴いて・感じながら観察します。
コミュニケーションでキャリブレーションを使うことで、
深くコミュニケーションを取ることや、信頼関係を築くことに役立ちます。
人って(特に私達日本人は)本音を言わないことも多いので、相手が発する言葉だけでコミュニケーションを取ろうとするとなかなかうまくいかないこともあるのです。
キャリブレーションは意識し練習することで、
もっと些細な変化も察知できるようになります。
相手の状態を注意して見ていると、相手の言葉にならない気持ちや状態を認識し、
より深いコミュニケーションをとることができるようになります。
これがビジネスの場面でも役に立つのです。
キャリブレーション能力が高くなり、 目標に焦点を当てることで、
成功者の行動から、より結果を生み出す部分を見つけれるようになります。
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チョビ
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チョビさん。
こんばんは。
ここ数日の雪で我が家の周りは真っ白です。
まだ家の上に雪がある状態です・・・
「キャリブレーション」という言葉初めて聞きました。
より深いコミュニケーションで
相手との距離が近くなりそうですね。
人と関わる事において何でも役立ちそうです。
応援して帰ります。