こんにちは！
ゴキゲンwebライターのみかりんです！
ご無沙汰してました！
ずっとパソコンの動作が異常に遅くて重くてプロにお願いして直して頂きました(^^♪
軽快なタイピングも心地良く、鼻歌も出るほどますますゴキゲンなみかりんです(^^♪
久しぶりだなぁ、この感覚♪
パソコンを直してくださった担当の方と何日間か接しているうちに
ラポールの構築がとても上手だなぁと思い、参考になりました。
そこで今回はラポールを使ったモデリングについての記事を書きました。
成功者と言われている方々のほとんどはラポールを上手に使い、
こうなりたいと望む理想の人をモデリングしています。
ラポールは人と接している時に無意識に表れているもので、
例えば、気の合う仲間とのパーティや集まりで飲み物を飲むタイミングが一緒だったりすると、
ラポール状態を確認することができます。
その他に身振り手振りが一緒だったり、
相手がよく使う単語やワードが無意識のうちに同じだったりすると
ラポールが構築できているなぁと実感できると思います^^
私には手を叩いて笑うクセがあるのですが、これは私の「こうなりたい」と思う友人がいて、
お話ししているうちに、どうやらその人のクセが私にうつってしまったみたいです(笑)
太陽のように明るくて一緒にいる周りの人をも幸せにしてしまう友人は私の憧れの人でもあり、
こうなりたいと願う人でもあります。
なので無意識に真似してしまうんですね^^
そして先日の、私のパソコン修理に携わって下さった担当の方は、
私のつたない説明に
じっくりと耳を傾け、言葉足らずな私が何を言いたいのか瞬時に判断し、
今までそんな状態のパソコンとよく向き合ってこられましたねと
労いの言葉をかけてくださいました。
いろいろ自分でもネットで調べてイイといわれていることを実践していましたが、
どうにもできなくなってココに駆け込んできたというのが伝わったらしく(笑)
共感されたことがとても嬉しく思い、
すっかり気を良くした私は担当の方がオススメする、
年間サポートにも入りました^^
会話の間にパソコン音痴の私にわからなかったことなどを
ユーモアを交えていろいろ教えて下さり、
「きっとこの方はラポールをうまく使っているから売り上げがダントツなんだわ」と
思わせるくらい。
ラポール=成功とはこんな感じでしょうか。
ラポール使いが上手→ファンが増える→
営業成績が上がる→売り上げが上がる
→給料が上がる
この担当の方を意識して観察？していたら
ペーシング→ラポール→リーディング
がきちんとできていたことにも驚きました。
私はパソコンの「困った」話を興奮しながら話していても
キチンとペーシングして、話を聞いて共感してラポールを構築し、
リーディングしていく、という流れがとても自然でした。
セールスの達人はラポール構築のプロだったということが
目の前で確認できました^^
モデルが初めて目の前に表われた瞬間でもありました。
じっくりと観察できたのでラポールを意識的に
構築していく場面では活用していきたいです(^^♪
ラポールやモデリングを意識していたのも
ＮＬＰの学習をしているからだと改めて気づきました。
そうじゃないと、
「担当さん、親切♪」で終わってましたね、きっと(笑)
このように人生の幅が広がるＮＬＰの学習、
あなたも学んでみませんか？
みかりん
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