こんにちは、ケルです。
雨が降るたびに寒くなってきましたね。

この時期
お歳暮商戦でデパートでもスーパーでも
お店側とお客さんの間でラポール状態が見られます。

※ラポール⁼信頼関係が気付けた状態

このスキルが高い店さんは商品をどんどん
販売していきますが、そうでないとなかなか
思うように売れないことが多いのです。

お歳暮は大切な方への贈り物ですから
いい加減なものでは困るし、お店や店員を
信頼していないと安心して買うことが出来ません。

もしあなたが販売のお仕事をしているのなら
ラポールに関するキーワードや言葉を
知っておいて損はありません。

・自分と相手の共通点、共通項を見つける
・Ｙｅｓセット（イエスセット）
相手が必ず「はい」と回答する質問をすることで「はい」と答　えやすい心理状態に導く
・ページング
相手のペースに合わせることでラポールを築き、維持する
・ミラーリング
相手の動作を真似して、無意識に一体感を感じさせる
・バックトラッキング
相手の話をそのまま返して、一体感をもってもらう

ラポールはモノを売るための文章を書く時にも
有効です。やり方としては

１．どんな人が読むのか考える
２．読み手が目の前にいると想像する
３．相手とラポールを取りながら会話してみる。(頭の中で）
４．その会話を文章としてメモする
５．メモをきちんと文章にする

文章が出来上がったら自分が読み手になって
どんな風に感じてどうしたくなったか考えてみます。

読んだ人がモノを買いたいとなれば
その文章はあなたの収入に繋がります。

もっと詳しく知りたい方は無料ガイドをご覧ください。

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ケル

現在東京でパート主婦をしています。思春期真っ盛りの2児の母です。ベランダで野菜や花を育てつつ、子供の夢と自分の夢を叶えるために、一歩ずつ前に進み始めました。

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