こんにちは。
自分の商品やサービスの売上を上げる方法、実はとてもシンプルです。
売上を上げる=「稼ぐ現実を作る」ためには、
「稼ぐ言葉を掘り当てる」必要があります。
売上を増やすために必要な工夫は、
「誰に、何を、どの順番で言うか?」です。
そこで、次の5つの質問の答えを作りましょう。
質問①
商品の特徴をわかりやすくする。
「あなたの商品は、ズバリどんな商品か?
その特徴2つを、20秒以内で、直観的にわかるように説明するとすると?」
質問②
商品をほしがっている「顧客」を見つける。
「この商品を20秒以内で説明しただけで、「なんとか売ってくれ」と頭を下げて、嘆願してくるお客は、どのようなお客か?」
質問③
「自社」の信頼性を表現する言葉を見つける。
「いろいろ似たような会社がある中で、既存客は、なぜ自分の会社を選んだのか?
同じような商品を買えるような会社がいろいろある中で、なぜ既存客は、自分の会社から、この商品を買うことにしたのか?」
質問④
さらに顧客の内面に入り込み、「共感」を得る。
「いったい、お客は、どんな場面で、怒鳴りたくなるほどの怒りを感じているか?
どんなことに、夜も眠れないほどの悩み・不安を感じているか?どんなことに、自分を抑えられないほどの欲求を持つか?
その「怒り・悩み・不安・欲求」をお客が感じる場面を、「五感」を使って描写すると?」
質問⑤
顧客の安心を見つけ、圧倒的な「証拠」を提示する。
「なぜこの商品は、その悩みを簡単に、短時間で解決できるのか?
それを聞いたとたん、お客はどんな疑いを持つか?その猜疑心を吹き飛ばす“具体的・圧倒的な”証拠は?」
この5つの質問セットに答えることで、顧客のことを深く考えることができ、結果的に自分自身の内面を深く見つめ直すことができます。
売るために必要な情報を導き出し、売れるように変えていくことができます。
売上を上げたいという一心で、売る側の立場からしか見ていなかったのが、5つの質問セットに答えることで、顧客の潜在ニーズが分かります。
今まで気づかなかった、お客側から見た自分の商品の魅力にも気づくことができます。
質問に答えることが出来たら、答えた順番を次のように変えてみましょう。
2→4→1→5→3
この順番で文章をつないでいくと、それがそのままあなたの商品のセールスレターになります。
詳しくは是非、こちらの本を熟読してみてください。
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ミラ
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言葉(文章)の力はとても大きいですよね。
5つの質問はとても参考になりました。
有難うございます