こんにちは(♡´▽`♡)
WEBライターのゆいです♫
みなさんは、
「ラポール」
という言葉を聞いたことがありますか?
「ラポール」というのは、普通は、
2人の人の間にある相互信頼の関係のことを言います。
「心が通い合っている」
「どんなことでも打ち明けられる」
「言ったことが十分に理解される」
と感じられる関係のことを言います。
特に、カウンセリングや心理テスト、
教育などの場面で重視されていることです。
「ラポール」は、ビジネスの上でも、
とても重要な鍵となっていることは知っていますか?
ラポールスキルを向上させると、交渉がうまくいったり
ビジネスの成功にももちろん役に立ちますよね。
①相手との信頼関係を築き、安心感を持ってもらう
ことも大切ですし、
②呼吸や動き、口調を合わせ無意識レベルで同調させる
ことも大切です。
交渉ごとを上手くいかせるためには、
心理的な前者の解釈を利用するとうまくいきやすいと思いますか?
相手の思いに寄り添い、変化させるという点では、
テクニック的な後者が使いやすいかもしれませんね。
そして、
ビジネスにおける交渉ごとをより上手く進めるなら、
提案内容をお互いがWIN-WINの状態に組み立てることがとても大切な条件になってきますよね!
交渉の際に、お互いがWIN-WINになるような提案をすることはできていますか?
まずは、
相手の成功を心から願いなら、提案内容を考えます。
何個もアイディアや方法を考え、
その中から自分もWINになるものを選択する。
交渉の前に、相手の成功を心から願いますと暗唱してから、交渉に臨む。
これが交渉をうまくいかせるために大変重要となる部分ですよね(♡´▽`♡)
提案する内容は、WIN-WINのものなので
相手との信頼関係も築きやすいですし、
その上で話を進められることで、
交渉成立へずいぶんと近づくことができます。
NLPでは、
テクニックが簡単に学べる内容になっているので
②の無意識レベルで同調させる後者のやり方が主流になりますね!!
どんな方法、テクニックで同調させていくのか?
無意識でやっている生理的現象や行動を真似る、
合わせるだけでいいんです!
難しく考えなくていいですよ(♡´▽`♡)♫
誰でもできますし、
日常の中で、
どんな場所でも練習、実践することができます♫
一番練習しやすくてやりやすい方法は、
「呼吸合わせ」です。
休憩中や外出先での通勤中の電車でなど、
チャンスがあればいつでも試してみてください♫
周りの人を周辺視野で捕らえて呼吸を合わせて練習してみるだけでできますよ!
他にも、
これは日頃から使っている人が多いテクニックかな?
【共通点を見せる。見つける】
共通の話題があると親近感を感じることが多いですね。
わたしも転勤族なので、
子供を連れて遊び場にいくことが多いのですが、
例えば、子どもの月齢が近かったり、
実は出身地が同じだったり。年齢が近かったり。
子どもの着ている服が、自分も持っているものだったなど、
ちょっとしたことでも共通点があると、
ぐっと親近感が出て距離が縮まるのを実感しています。
そんな経験よくありませんか?(♡´▽`♡)
話も盛り上がっちゃいますよね!
早い段階で、
「自分と相手との共通点、共通項を見つける」
それから、その話題を少しして、本題に入る。
ビジネスの話から入るのではなく、
雑談をして関係を少しずつ気づいてから、
本題に入っていくほうが効果的だと思いませんか?
共通点が持つ効果を知ることができたからですね!
【Yesセット(イエスセット)】
相手が必ず「はい(YES)」と回答する質問をします。
返事が「はい」となるような質問を何度も繰り返すことで、相手が「はい」と答えやすい心理状態に導くことが狙いなんです。
「え〜?そんなのでうまくいく?」
って思いますか?
会話の冒頭で、Yesセットを取り入れることで、
話し合いがスムーズに進みやすくなることがありますので、ぜひ試してみてくださいね♫
【ペーシング】
この方法では、
相手のペースに合わせることで相手との信頼関係を築き、維持する効果が期待できます。
基本的には、呼吸のスピードや深さを合わせたり、
声の大きさや話すスピードを合わせるだけでできます。
話が上手な人は、
これらの方法がごく自然にできている人が多いかもしれませんね。
【ミラーリング】
簡単に言うと、
相手と同じような姿勢、仕草、言葉使いなど真似するんです♫
あまり露骨にすると相手も変に感じてしますと思うので、なんとなく合わせていく程度で。
適度に真似をしてみてください♫
分かりやすく説明すると、
・話が長い場合は要約してから返します
・相手の感情を汲み取って返します
これらは数あるテクニックの中の一部になりますが、
やっていくうちに自然とできるようになっていきそうなテクニックばかりですね!
これらのことを知っておくだけで、
全然結果が違ってくると思いますよ(♡´▽`♡)
今まで、
ラポール状態を作ろうとして上手く行かなかった人、
これから試してみようという人は、
心理的なアプローチだけで、うまくいくこともあれば、
テクニック系だけで、うまくいくこともあること知っておいてくださいね!!
人と時と状況によって違ってくると思います。
必要な場合は、両方使ってみた方がいい場合も
あるかもしれませんね!!
まずは練習してみて、
どんどん活用していってください♫
効果が楽しみですね♫
もちろん、これらのテクニックは、
WEBライティングの分野でも使えますよ♫
インターネット収入における文章を書くときの、
相手の心に響く、効果的な方法です。
やり方は、こんな感じです♫
読み手(ターゲット)を想定する
↓
その読み手が目の前にいることを想像し
↓
相手とラポールを取りながら会話してみる。
(脳内で会話)
↓
その会話を文章としてメモ
↓
メモをもとに文章を作成する
そして、出来上がった文章を、
最初に想定した読み手になりきって、読んでみましょう!!
文章を読んだ後、どんな感情になり、
どんな行動を取りたくなったかが大切です。
その読んだ後の読み手の感情、行動が、
あなたの狙いや収入につながるものであれば、
バッチリです!!
つまり、読み手となるターゲットを想定して、
読み手が読み終わった後に抱いて欲しい思いや、
行動ゴールとして設定するのです(♡´▽`♡)
わたしは、
いつもよく関わっているママ友をターゲットに想定してみて、
練習していきましたよ(♡´▽`♡)
ラポールスキルをぜひ
WEBライティングにも活用してみましょう!!
こちらの記事もインターネット収入で成功を志す人
にはとっても役立つ情報が詰め込まれてますよ♫
無料なのでぜひ手に入れてみてくださいね(♡´▽`♡)
堀岡ゆい
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いつも訪問ありがとうございます。
NLPで自分も相手も良い方向になりWIN-WINって素敵ですね^^
常に相手と向き合って良い関係を作っているゆいさんの人柄が素敵ですね^^
またお邪魔させて頂きますね。
こちらこそありがとうございます(♡´▽`♡)
うれしいです!
NLPはすごいですよね!
しっかり学んでいこうと思います(♡´▽`♡)
返事がおそくなり大変申し訳ないですm(_ _)mいつも勉強させていただいてます(♡´▽`♡)
ありがとうございます!
私はまだまだなので、これからもそうできるようにがんばります♫
コメント、訪問ありがとうございます!!
文章にするのとか、相手への伝え方、難しいですよね。
私も日々勉強です!!