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私たちに最も重要で理想的な関係は？

それはラポール（信頼）です。
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ビジネスにおいても、
基本のラポールが築けていれば、
安心する関係ができているので
交渉事や商談などと、
よい結果を得ることが出来ます。

一般的にいえば、お付き合いを始めてから
お互いに信頼できる関係を作るのには、
努力と時間が掛かるものです。

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ラポール（信頼関係）とは二者の間、

または多数が、一緒に過ごす時間とその距離
つまり密度に比例するといわれています。
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・・・ですが
ここではNLPのプログラムの中でも
示しているように、短時間で相手と
会った瞬間からラポール（信頼関係）を
感じさせていくテクニックです。

例えばあなたが商談や交渉事に
初めての人と会う場合、
信頼関係がないとなかなか上手くは
いかないものです。

では、どうやってリラックスをしてもらい、
しかも相手に安心感を与えられるのか？

・・・・・順を追って説明していきましょう。

●　共通点
まずは相手との距離を縮めることが重要ですね。
共通点は必ずあるものです。
「自分と相手との共通点、共通項を見つける」。
それから、その話題を少しして、本題に入る。
戦略的に雑談から相手との話題作りが出来ますね。

●　イエス　Yes セット
相手が「はい」と答えるような質問を繰り返す。
必ず「はい」と答えてもらうことでスムーズにいく
心理状態を整えていきます。

●　ペーシング
声のトーンやスピードを変えて、
相手のペースに融合します。時には価値観や
意識の領域にまであわせることもあり、
相手を安心させる効果があります。

●　ミラーリング
言葉通り、相手の所作動作を何気なく真似ること。
無意識のうちに一体感を感じて
相手を受け入れるようになります。

●　バックトラッキング
言葉をオウム返しにしたり、
相手の心情を大切にしながら
たくみに要約して共感している様子を伝えます。

●　キャリブレーション
相手を尊重して、傾聴することは最も大切な態度です。
聞き上手は話し上手とも言われる所以ですね。

そして最後に、
ラポールで相手との心の距離がなくなったら、
商談に入りますが、ここでの大切なポイントは
相手方にとってもリスクの少ない
交渉条件を盛り込むことです。

相手をあくまでも尊重する条件にしてWIN
あなたにとってもWIN　の中間点を見つけることです。

WIN―WIN　の関係は最も望ましいラポールといえますね。
このやり方は対面ビジネスに限ったことではありません。

ありとあらゆるシチュエーションに
応用が利くものです。

相手を見えない場合でも、
この中のいくつかを使って信頼関係を
築くことが出来ます。

たとえば、ブログなどを書くときに
向こう側にいる相手を頭の中で想定して、
一方的に記事を書くのではなく、
対話をするように語り掛けていきます。

どのような人がどんな状況にいて、
何を求めているのか？有益な情報発信とは何か？
読み手である受信者のメリットはなにか？など、
情報発信者と読者とのギャップを埋める工夫や、
文章を組み立てるときにも役に立つテクニックです。

ここで学んだ6つのNLPの
ラポールテクニックを大いに活用して、

Webライテイングの質を上げていきましょう！

http://www.infotop.jp/click.php?aid=310715&iid=62267

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NLPのテクニックで、

エッセンシャルなラポール（信頼関係）を作りましょう！

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こるぼ

自由自在に自分を解放したいと 日々模索している「こるぼ」です。 趣味は散歩の途中で見つけた 草花の写真を撮ること。 いつも何かにチャレンジして 学ぶことが楽しい！ 出来ることが増えたら嬉しい！ ......とスキルアップを企てています。 自分の持てる伸びしろを、さて どこまで広げていけますことやら。 Webライターになって チャンスを最大限に活かして ステップアップをしていきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

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